استبيان مراجعي الأمانة

الإدارة العامة للخدمات النسائية عزيزتي المراجعة : تسعى إدارتنا إلى رفع مستوى الخدمات في فروعها لذلك رأيك يهمنا

بيانات المصوت


1. * اسم البلدية/ الإدارة العامة/ الإدارة
جودة الخدمات

2. * مستوى و جودة الخدمات المقدمة
3. * فترة إنجاز المعاملات
شكاوى واستفسارات

4. * سرعة الاستجابة للشكاوي و البلاغات
5. * الرد على الاستفسارات الهاتفية
6. * الاستقبال و التعامل داخل القسم
الجولات التفتيشية

7. * أداء القسم الرقابي أثناء الجولات التفتيشية
التحسينات المقترحة

8. * ما هي اقتراحتك لتحسين مستوى الخدمات المقدمة ؟